С помощью системы PayPal удобно совершать покупки в Интернете, но механизм взаимодействия с каждой торговой площадкой неодинаков. В частности, для AliExpress процесс имеет ряд особенностей. Что такое PayPal счет на Алиэкспресс, следует в обязательном порядке знать клиенту данного китайского ресурса для беспроблемного выполнения платежа.
Можно ли платить на AliExpress с аккаунта PayPal
Работа на AliExpress через аккаунт PayPal начинается со знакомства с финансовой структурой портала. Эта система имеет арбитраж, счет, а также собственное пространство для проведения расчетов. Организация процедур взаиморасчета имеет ряд недостатков. Ими раньше пользовались недобросовестные продавцы, получая деньги покупателей нечестным способом.
Это связано с тем, что AliExpress не имеет возможности контролировать сделки, оплаченные через PayPal.
Чтобы избежать случаев мошенничества, администрация китайской торговой площадки прекратила сотрудничество с этой платежной системой.
Мы разберем случаи, в которых потребуется знать, что такое на AliExpress счет PayPal.
Когда производится оплата через PayPal на AliExpress
Сегодня AliExpress не сотрудничает напрямую с PayPal. Поэтому все расчеты, производимые системой, считаются нелегальными. К ним прибегают в самых крайних случаях для разрешения конфликта между продавцом и покупателем.
В частности, это актуально в ситуации, когда сроки для открытия спора уже прошли, но оказалось, что товар некачественный. Ответственный продавец, который беспокоится за свою репутацию, может предложить компромисс. И в этом случае покупатель не оставит негативный отзыв, а ущерб будет компенсирован.
Оплата товара на AliExpress через PayPal
Перед тем как оплатить товар на AliExpress через PayPal, необходимо зарегистрироваться в платежной системе PayPal. После регистрации этот аккаунт становится доступным для использования. Чтобы получить оплату, нужно отправить покупателю счет в системе PayPal.
Доступ к самому кошельку не предоставляется. Это конфиденциальные данные. Нужна только информация, куда переслать средства.
Соглашаться на перевод нужно только в том случае, если это обмен между пользователями. Сделку покупателя и продавца нужно сразу же отменять. Перечисление средств можно сделать при помощи логина в системе PayPal. Чаще всего это адрес электронной почты, на который был зарегистрирован аккаунт.
Таким образом, оплачивать товары в AliExpress при помощи PayPal account можно. Однако это рискованный способ. Лучше воспользоваться другими системами оплаты. Не рекомендуется поспешно закрывать спор и подтверждать получение заказа.
Способы вернуть деньги на AliExpress
AliExpress торговая площадка для продавцов и покупателей из разных стран. Ранее на ней покупатель мог оплатить товар посредством платежной системы PayPal. Сейчас эта возможность исключена, в том числе по причине наличия собственной системы защиты покупателей на обоих сервисах.
При обнаружении недостатков у заказанного на AliExpress товара, а равно при неполучении его вовсе у покупателя все-таки есть возможность вернуть денежные средства приведенными ниже способами:
- на торговой площадке с помощью открытия диспута,
- путем оформления перевода через сторонние платежные сервисы, например, PayPal самую популярную в мире систему платежей и переводов.
Обратите внимание, что решать вопросы возврата, если сроки для открытия диспута не пропущены, следует на AliExpress, воспользовавшись действующей системой защиты прав покупателей. В этом случае деньги, оплаченные за заказ, будут перечислены по реквизитам, с которых они были списаны.
Предложение продавца осуществить возврат денег на PayPal с Алиэкспресс можно принять только в следующих ситуациях:
- Продавец честный и ответственный доказательством может выступать долгосрочное сотрудничество, а также отзывы реальных людей о произведенных выплатах конкретным продавцом.
- Срок обращения для защиты прав на площадке AliExpress истек.
- Банковские карты или счета, с которых была произведена оплата, заблокированы или закрыты.
В первом случае использование сторонних платежных сервисов позволяет продавцу избежать негативных отзывов и споров. Дорожат своей репутацией заказчики, которые имеют собственную базу клиентов и большой стаж работы на площадке.
Пропуск срока для открытия диспута и защиты прав покупателя использование PayPal один из способов вернуть деньги за некачественный или непоставленный товар.
Покупатель не рискует, даже если продавец окажется мошенником, поскольку гарантией являются личное обещание и добросовестность продавца.
Обратите внимание, что в отдельных странах права пользователей по распоряжению денежными средствами со счета PayPal могут быть ограничены только оплатой товаров. Владельцы же аккаунтов из России вправе свободно распоряжаться средствами электронного кошелька, включая вывод в российские банки.
Читайте подробно: «Не могу открыть спор на «Алиэкспресс». В каких случаях виноват покупатель?
Как избежать мошенничества при возврате денег через PayPal
На AliExpress существует собственная программа защиты покупателей, очень схожая с программой PayPal. Минимизировать риски при возвращении оплаты за некачественный товар или неполучение заказа позволит решение спора через открытие диспута на торговой площадке.
При оформлении возврата оплаченных денежных средств с Алиэкспресс воспользуйтесь следующими рекомендациями и советами, которые гарантируют их получение и не позволят недобросовестному продавцу обмануть:
- Контролируйте процесс доставки посылки и открывайте диспут при первых подозрениях на мошеннические действия со стороны продавца.
- До момента возврата денег и зачисления их на счет в PayPal ни под каким предлогом не закрывайте диспут на AliExpress. После закрытия спора денежные средства за товар автоматически зачисляются на счет продавца.
- Осуществляйте возврат только в рамках торговой площадки, при невозможности вернуть на счет, с которого были уплачены деньги за товар, например, счет закрыт, используйте сторонние платежные системы с особой осторожностью.
- При использовании PayPal попросите продавца при возврате в назначении платежа указать «личный перевод». Никаких иных сведений, включая номер заказа или ТТН, качественные характеристики какого-либо товара и пр., поле назначения платежа иметь не должно.
- Выведите денежные средства сразу после зачисления их на счет.
При каких-либо подозрениях на мошеннические действия продавца откажитесь от предложения вернуть деньги на PayPal и воспользуйтесь стандартной процедурой.
Особенности возврата денег через PayPal
В системе PayPal зачисление денежных средств на счет возможно 2 способами:
- Оформление личного перевода. Операция создана для мгновенного пополнения счета другого пользователя денежными средствами, предназначенными для некоммерческих (личных) целей. Для оформления перевода достаточно указать электронный адрес получателя, сумму и пройти идентификацию в системе.
- Перечисление денег в качестве оплаты товара. Платеж носит коммерческий характер, поэтому на такие операции распространяет свое действие собственная программа защиты покупателей. PayPal с целью защиты интересов покупателей, которые оплачивают товары в интернет-магазине, предоставляет возможность открыть спор для возврата денег в течение 180 календарных дней с момента их перечисления.
В назначении перевода может быть указано какое-либо сообщение. Обратите внимание, что в назначении не должно быть информации о номере заказа или сведений о каких-либо товарах. Переводы между пользователями в России осуществляются бесплатно при условии списания денежных средств с остатка счета кошелька, при переводах из других стран взимается комиссия.
При необходимости получить деньги через стороннюю платежную систему обсудите с продавцом, каким способом они будут перечислены. В конкретной ситуации подходит только перевод, который не предполагает возможности отмены операции и возврата денег отправителю после их зачисления.
Возвращать оплаченные средства на PayPal продавец может самостоятельно, без выставления счетов и требований.
Решение вопроса по оплате комиссии при ее наличии также лежит на отправителе платежа. Система предусматривает процедуру списания комиссии либо со счета отправителя, либо из суммы перевода. Как правило, все расходы несут покупатели, помните об этом, соглашаясь на возврат через PayPal.
Недобросовестные продавцы, пользуясь доверием покупателей, оформляют все как оплату за несуществующий товар и выступают уже в лице покупателя. Впоследствии такие мошенники, используя право на открытие спора в течение 180 календарных дней в рамках Программы защиты покупателей, получают перечисленные денежные средства, возвращенные при диспуте. Платежная система принимает их сторону, поскольку никаких подтверждений отправки товара обманутый покупатель не имеет и иметь не может. К тому моменту срок для открытия диспута на AliExpress уже истекает и у добросовестного клиента не остается шансов каким-либо образом вернуть свои деньги.
Как получить PayPal e-mail для возврата денег с Алиэкспресс
Зарегистрированным пользователям достаточно для получения денег указать адрес электронной почты, который на сервисе является логином для входа. Никаких иных идентификаторов на PayPal нет. При запросе PayPal e-mail, электронной почты, кода пользователя, счета во всех случаях речь идет об адресе е-почты, который был указан при регистрации и позволяет идентифицировать пользователя в системе. Никаких дополнительных данных, например, номера счета в банке, номера привязанной карты, пароля и иных, сообщать не нужно. Сервис PayPal гарантирует безопасность пользователям и позволяет скрыть все личные данные.
Для клиентов AliExpress, у которых нет счета, получить перевод возможно после регистрации. Перейдите на официальный сайт платежной системы с русским интерфейсом по адресу www.paypal.com/ru и в верхнем правом окне нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Если кошелек открывается только для возврата денег с Алиэкспресс и приобретения товаров через Интернет, выберите при регистрации «Личный счет», нажмите «Продолжить» и заполните все обязательные разделы.
После завершения регистрации счет будет открыт. Для получения перевода продавцу на Алиэкспресс достаточно указать адрес электронной почты, который был введен при регистрации. Счет в PayPal привязан именно к нему.
Проверить зачисление денежных средств можно в личном кабинете, для этого перейдите на официальный сайт и войдите в аккаунт, указав логин и пароль. В личном кабинете откройте вкладку «Счет», а для получения информации об остатке на счете нажмите ссылку «Подробнее».
При решении вопроса о возврате денег попросите продавца с AliExpress указать в назначении платежа, что это именно личный перевод. Обратите внимание также на комиссию за перевод этот вопрос следует решить с продавцом сразу при обсуждении условий возврата. Все личные переводы между владельцами кошельков из разных стран облагаются комиссией, размер которой для каждого государства индивидуален. Получатель платежа несет дополнительные расходы по конвертации, если платеж производится не в российских рублях и не изменены настройки конвертации основного счета.
Как вывести деньги с PayPal от продавца на AliExpress
После возврата денег на PayPal от добросовестного продавца перед покупателем встает вопрос, что делать дальше и как деньги обналичить. Если возврат осуществляется непосредственно на площадке Алиэкспресс, то оплаченные средства будут возвращены на счет, с которого они списаны.
Жителям России в PayPal предоставлен широкий перечень финансовых операций с денежными средствами на счете. Распоряжаться полученными от возврата деньгами можно следующими способами:
- оплатить онлайн-покупки, в том числе на eBay,
- вывести денежные средства на счет в российском банке, не включенном в санкционный список США,
- сделать личный перевод другим лицам.
Выберите один из способов вывода денежных средств. Обратите внимание, что оплатить покупки на AliExpress с электронного кошелька не удастся.
Возврат денег со сторонних площадок связан с определенным риском, в результате которого покупатель может остаться без определенной суммы и товара. Использование PayPal рекомендовано в исключительных случаях, когда решить вопрос стандартной процедурой невозможно (срок для диспута истек или заблокирован счет, с которого денежные средства были списаны в момент оплаты).
Обратите внимание, что при возврате платеж должен быть оформлен именно как личный перевод на эту операцию не распространяет свое действие Программа защиты покупателей, отменить платеж впоследствии невозможно. Недобросовестные продавцы оформляют платеж в качестве оплаты несуществующего товара и после закрытия диспута на Алиэкспресс открывают спор в PayPal, в котором выступают покупателями. Независимо от доводов платежная система принимает их сторону и блокирует перечисленную ранее сумму.
Видео-инструкция про вывод денег с PayPal:
Как происходит мошенничество
Случается, торговец при открытии спора предлагает компромисс. Средства возвращаются на другой счет покупателю. То есть продавец самостоятельно оплачивает товар на AliExpress через PayPal в полном объеме. После получения средств на счет покупатель закрывает спор. Но на этом сделка не завершается.
Через определенный промежуток времени продавец открывает спор на PayPal. Администрация строго относится к подобным диспутам. Ему возвращают уже перечисленные деньги. Неопытный покупатель при получении платежа не заметит, что он принял оплату за несуществующий товар. В этой ситуации он будет считаться недобросовестным продавцом. Оппонент указывает в диспуте, что не стал обладателем им оплаченного товара. Чтобы не стать жертвой мошенника, обращайте внимание на форму платежа.
К тому же, следует знать, что при получении средств за оплату товаров снимается комиссия. При совершении обмена средствами между обыкновенными пользователями (если оформлен перевод, а не купля-продажа) проценты не снимаются. Правильный шаг при получении оплаты за фиктивный товар отказ от заказа и возвращение денег отправителю. Лучше делать скриншоты для подтверждения своих действий.
Методы борьбы PayPal с мошенниками
Сервис PayPal заинтересован в защите клиентов от мошенничества. Этой цели служат принципы Программы защиты покупателей. Она предполагает выполнение оплаты через специальную форму. Перечисление денег производится через раздел «Оплата товара». В случае, если продавец не выслал заказ или товар оказался бракованным, PayPal возвращает деньги покупателю в полном объеме.
Платежная система следит за своей репутацией. Поэтому во избежание махинаций PayPal разрешает открыть диспут только тому продавцу, у которого в течение месяца было менее 100 возвратов платежей или их количество не превышает 1% от общей массы заказов.
Покупатели могут оплатить товары на AliExpress и другими способами. Средства списываются с кошельков Qiwi, Webmoney или Яндекс.Деньги. Также доступна оплата с банковской карты или счета.
В дополнение к статье рекомендуем ознакомиться с видео о защите своих покупок на AliExpress и других китайских торговых площадках.
Итак, можно ли заплатить за товары на AliExpress через PayPal аккаунт? Да, но при этом важно не терять бдительности, знать определенные нюансы финансовой процедуры и возыврата денег. В случае возникновения недоразумений с оппонирующей стороной рекомендуется обращаться в арбитраж.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
