Чтобы использовать “Яндекс.Деньги”, украинцам теперь нужно идти к нотариусу
В России вступил в силу закон, запрещающий анонимное использование интернет-платежей. В связи с этим в системе “Яндекс.Деньги” нельзя платить или получать оплату, не пройдя идентификацию. Если пользователь не верифицировался, он сможет только оплачивать товары в российских магазинах.
Некоторые украинские предприниматели отмечают, что из-за этого уже начались задержки в оплате: не все хотят проходить верификацию. “Приходит перевод, а принять его на счет до верификации не можешь.
Деньги “зависают”: у отправителя списались, а тебе еще не поступили”, – рассказывает интернет-предприниматель Роман Рыбальченко.
Чтобы пользоваться системой, украинским пользователям нужно составить нотариально заверенное заявление (скачивается на сайте “Яндекс.Денег”) и отправить его в Россию.
В ряде городов Украины можно пройти идентификацию в офисах Obmenka.ua. Хотя в компании обещают как можно быстрее (за месяц-два) открыть пункты для прямой идентификации в Украине.
Роман в Facebook поделился своим опытом верификации аккаунта. Вот последовательность шагов, которые он рекомендует:
- Заполняете анкету с сайта “Яндекс.Денег”.
- Ищете ближайшего нотариуса.
- Звоните и говорите, что нужно «заверить подпись на анкете для “Яндекс.Денег». По опыту — нотариусы просят прислать подробности на e-mail перед посещением.
- Уточните, сможет ли нотариус заверить подпись на русскоязычном документе — если нет, заполните заявление по-украински.
- Распечатайте заявление и отправляйтесь к нотариусу. Не забудьте взять паспорт или другой документ, данные которого вы указали.
- Заверьте подпись на заявлении у нотариуса. Этого достаточно, если вы находитесь в Украине. Нужно заверить именно подпись, а не весь документ.
- Вы также можете заверить у некоторых нотариусов копию паспорта — в таком случае заверять подпись на заявлении не требуется.
- Отправляете документы в Москву (адрес есть на сайте), «Укрпочтой» (около 30 грн, займет одну-две недели) или другими службами доставки (до 3-х рабочих дней, около 100 грн).
Напомним, сервис электронных платежей «Яндекс.Деньги» стал доступен для жителей Украины в середине марта 2011 года.
В декабре 2012 года российский «Сбербанк» подписал соглашение с «Яндексом» о покупке этой электронной платежной системы (банк приобрел 75% в уставном капитале «Яндекс.Денег», у «Яндекса» остался блокирующий пакет (25% плюс один рубль).
Яндекс.Деньги в Украине в 2017 — 2018: как повлиял запрет Яндекса
Наделавший шума в СМИ указ Президента Украины, запрещающий пользование украинским пользователям популярными российскими Интернет-ресурсами практически не повлиял на функционирование сервиса Яндекс.Деньги.
Единственное неудобство для пользователей – это необходимость заходить через VPN или прокси-серверы, чтобы получить доступ к серверу веб-сервиса.
Почему Яндекс.Деньги продолжают работать
Дело в том, что сервис рассчитан на работу с международными платежными системами, такими как Виза и Мастеркард.
Соответственно, эти сервисы не блокировали для украинцев возможность совершения платежей в пользу российских получателей, равно как не блокировали возможность отправки на украинские карточки средств из России.
Поэтому все существующие абоненты Яндекс.Денег в Украине могут:
- Свободно пополнять счет с применением карт любого банка Украины. Пополнение происходит без комиссии.
- Выводить деньги из системы на любую карточку с комиссией 45 рублей +3%. К слову, комиссия весьма высокая, и она была такой до введения санкций, тут ничего не поменялось.
По состоянию на 2018 год переводы от Яндекс.Денег нормально доходят на все карты международных платежных систем (Виза и Мастеркард). При этом конвертация рублей в гривны происходит по «карточному» курсу.
Банк «на лету» покупает рубль и продает гривну, потому, чтобы узнать, сколько гривен вы получите при зачислении, нужно уточнить в банке курс «покупка рубля» для пластиковых карт.
Как быть новым абонентам
Главная проблема, которая может возникнуть у новых пользователей – это необходимость идентификации. Из-за санкций эта процедура для украинцев существенно усложнилась.
Ведь главный офис Яндекса в Украине был закрыт, а значит подать документы на идентификацию туда не получится.
Зато идентификацию можно провести через представителей Яндекс.Денег, которые продолжают работать, несмотря на запрет.
Для прохождения идентификации понадобится заполнить заявление, предоставить паспортные данные (причем Яндекс требует предоставить копии всех страниц паспорта, даже если они пустые) и ждать около месяца, пока эта информация дойдет до Москвы.
Если месяц прошел, а идентификация так и не случилась, необходимо написать письмо в службу поддержки Яндекса.
Приходят ли SMS
От некоторых пользователей поступает информация, что СМС с кодами подтверждения не доходят до украинских номеров. На самом деле СМС-сервис работает исправно, и сообщения приходят без проблем.
Однако иногда бывают перебои с доставкой. Если вы столкнулись с тем, что Яндекс проси код подтверждения, а сообщение не приходит, нужно попробовать повторить процедуру через час.
Если же сообщение не доходит систематически, возможно, стоит попробовать сменить номер. Согласно имеющимся у нас данным, «доходимость» сообщений на Vodafone намного лучше, чем на другие операторы в Украине.
Яндекс.Деньги просит указать личные данные
Многие пользователи сталкиваются с тем, что при попытке проведения платежа возникает сообщение о том, что личные данные пользователя — не полные.
Из-за того, что система предлагает ввести информацию «как в паспорте гражданина РФ», у украинцев закономерно возникает недоумение.
Однако не стоит волноваться: нужно согласиться указать данные и ввести их в открывшуюся форму. Указывать нужно реальные данные, как в вашем паспорте. Система нормально воспринимает вводимую информацию и дает возможность выполнять платежи.
VPN и безопасность Яндекса
Некоторые пользователи, получающие доступ к Яндекс.Деньгам через VPN сталкиваются с тем, что система безопасности яндекса блокирует операции.
Пользователи видят сообщение «Сработал защитный механизм» и не могут продолжить работу с системой. Чтобы этого избежать, придерживайтесь следующего алгоритма:
- Пользуйтесь хорошим VPN сервисом. К примеру, TunnelBear обеспечивает 100% поддержку безопасных протоколов и абсолютно адекватно воспринимается Яндексом. Система безопасности реагирует только на плохие ВПН, которые вызывают подозрения и не обеспечивают защиту передачи данных.
- Включайте VPN до того, как открыть сайт Яндекс.Денег. То есть процедуру авторизации на сайте нужно проходить уже из-под ВПН (собственно, иначе у вас и не получится, так как все ресурсы Яндекса заблокированы).
- Старайтесь не прыгать из одной страны в другую. К примеру, если вы уже решили пользоваться ВПН и выдавать себя за американца, то каждый раз выбирайте США. Изменение стран также может насторожить систему безопасности.
Если несмотря на все эти советы вам так и не удалось заставить систему безопасности пропустить сделку, необходимо попробовать на другом устройстве. Например, на мобильном телефоне с загруженным TunnelBear для Android.
А вот с рекламой Яндекс.Директ всё намного хуже
Если Деньги практически сохранили работоспособность на территории Украины, то сервис контекстной рекламы Яндекс.Директ практически прекратил свою официальную работу.
Конечно, обходные пути тоже можно найти. Для того, чтобы украинский рекламодатель мог размещать объявления в Яндексе, достаточно зарегистрировать аккаунт через прокси, и при регистрации указать другую страну (например, ту же Россию). После чего проводить пополнение счета банковской картой.
Однако существующие аккаунты, привязанные к Украине, можно сказать уничтожены. Пополнить их невозможно, а значит и пользоваться ими не получится.
Регистрация Яндекс кошелька в Украине
Создать кошелек Яндекс Деньги можно, зайдя либо на официальную страницу, либо на Yandex Money ua. В поисковике можно набрать запрос: «Яндекс гроші в Україні реєстрація».
Далее действуем по такому алгоритму:
- Сначала заводим почтовый ящик на Yandex.
- Затем кликаем на слово «Деньги» в верхней строке меню.
- Заполняем форму, где вместо логина используется email, а пароль тот же, что и для почты. Также надо указать номер мобильника и ввести капчу.
- Получаем в качестве подтверждения одноразовый пароль и вводим его в пустое поле.
Если все сделано верно, то пользователь попадает в Личный кабинет.
Как идентифицировать
Даже если регистрация в Украине прошла удачно, практически все функции недоступны. Необходима идентификация. Это ограничение действует также и для других пользователей из РФ, Казахстана и других стран.
Связан этот пункт с запретом анонимного проведения финансовых операций, установленного законодательством РФ.
Как идентифицировать Яндекс кошелек:
- Через центральный офис.
- С помощью агента.
Письмо в центральный офис
Пошаговая инструкция:
- На официальном портале необходимо скачать образец заявления по ссылке https://money.yandex.ru/i/forms/identification_application.pdf.
- Бланк заполняется и заверяется в нотариальной конторе вместе со страницами паспорта (главная и прописка).
- Пакет документов оформляется как заказное письмо и отсылается на адрес главного офиса.
ВНИМАНИЕ! Подтверждение идентификации может занять около месяца, без учета времени доставки письма. Пользователь узнает о присвоении нового статуса, зайдя в ЛК.
С помощью агента
На странице https://yandex.ru/support/money/identification/agent-contacts.html есть список городов, в которых можно найти агентов, проводящих идентификацию кошельков платежного сервиса Яндекс Деньги на Украине.
С ними надо связаться заранее, чтобы обговорить время и место встречи. С собой надо взять заранее заполненное стандартное заявление, оригинал и ксерокопию паспорта.
Как пополнить Яндекс.Деньги
Оптимальными способами пополнения являются два: Через онлайн обменники. Находим надежный ресурс с хорошими отзывами и репутацией. В направлениях перевода выбираем, с какого источника мы хотим пополнить и систему ЯД.
Вносим все реквизиты и подтверждаем намерения. С других кошельков платежных сервисов. Сначала закидываем средства с банковской карты на Киви или Вебмани.
Затем привязываем к ним счет ЯД и совершаем переброс финансов. С Киви можно отправить средства и без привязки.
Второй способ более затратный, поскольку комиссионный сбор берется дважды.
На самом деле способов, как пополнить Яндекс-кошелек в Украине, довольно много:
- перевести деньги через онлайн-банкинг,
- пополнить через другую платежную систему,
- перевести деньги на карту ЯД,
- воспользоваться обменником.
Вы сможете выбрать наиболее удобный вариант для себя.
С помощью терминалов
Стоит отметить, что некоторые терминалы самообслуживания позволяют перевести средства на ЯД-кошелек.Однако такие автоматы со временем пропадут, если нынешний запрет на перевод денег в Россию не отменят.
О том, как пополнить Яндекс.Деньги через терминал в Украине, много писать нет смысла, так как все элементарно. Находите нужный аппарат, выбираете «Электронная коммерция» (или «Электронные кошельки») и кликаете «Яндекс.Деньги».
Потом вводите номер кошелька, который нужно пополнить, купюры и подтверждаете перевод. Заметим, что любой из оставшихся методов потребует от вас оплаты комиссии за перевод.Итак, давайте рассмотрим каждый из способов подробнее.
Через Приват24
Как уже говорилось выше, в Украине действует запрет на перевод средств на российские счета, в том числе и на Яндекс-кошелек. Тогда ответ на вопрос «Как пополнить Яндекс.Деньги через Приват24?» – никак.
Даже если вы оформите карту ЯД, система Приват24 все равно не разрешит сделать перевод. Но всегда есть обходные пути. Если нужно срочно обменять Приват24 на Яндекс.Деньги, можно воспользоваться онлайн-обменниками.
Конечно, комиссия будет более высокой, чем раньше, когда переводы не были запрещены, зато операцию осуществить можно очень быстро. Об этом чуть ниже.
Через другой банк
Второй способ, как и где можно пополнить Яндекс.Деньги в Украине, – попытать счастье в одном из украинских банков. Сразу стоит отметить, что некоторые из них все еще позволяют напрямую переводить средства на ЯД, без посредников.
Для этого вам нужно оформить карту ЯД и вывести средства на нее. Если банк предоставляет услугу онлайн-банкинг, вы можете выполнить через личный кабинет перевод на карту Visa любого банка мира.
Как правило, финансовые учреждения, предоставляющие услугу «Онлайн-банкинг», предлагают также онлайн-консультации. То есть через личный кабинет у вас есть возможность связаться с работником банка и уточнить интересующие вопросы.
С помощью карты ЯД
Этот вариант, как оплатить Яндекс.Деньги в Украине, уже упоминался выше, но мы не рассматривали его подробно. Здесь есть свои нюансы. Например, оформить и получить карту ЯД может, в принципе, каждый.
Но для того чтобы ее использовать, нужно выполнить определенные условия, их можно найти на сайте ПС: «Вы сможете платить с карты за пределами РФ, если укажете на сайте данные российского паспорта.
Мы попросим это сделать после заказа. Если российского паспорта нет, понадобится специальное заявление с нотариально заверенной подписью. Без персональных данных можно платить только в России».
Перевести деньги на карту ЯД довольно просто – она ничем не отличается от обычной банковской. Кроме этого, имеет общий счет с кошельком. Это означает, что перечисленные на нее средства сразу поступают на виртуальный счет.
Есть вариант – оформить виртуальную карту ЯД. В личном кабинете вы сможете посмотреть ее реквизиты и перевести средства. Если сам банк отказывается выполнить перевод, вы всегда можете воспользоваться онлайн-обменником.
С банковской карты
Еще один из методов, как положить деньги на Яндекс.Деньги в Украине, заключается в том, чтобы пополнить свой счет с банковской карты.
Причем стоит отметить, что этот вариант доступен для любых карт, в том числе и для кредиток от ПриватБанка. Для того чтобы осуществить этот вариант, вам потребуется войти в личный кабинет ЯД, затем выполнить цепочку действий:
- В верхнем правом углу вы увидите баланс своего счета, а немного левее кнопку «Пополнить», жмете на нее.
- Вы автоматически переходите на страницу, на которой нужно заполнить реквизиты той карты, с которой будет осуществляться перевод. Вам нужно ввести номер карты, срок ее действия и CVV-код. Все эти данные есть на самой кредитке (CVV-код – это три последние цифры под магнитной полосой). Ниже вводите сумму к получению, потом – «Оплатить».
- После этого вас перекинет на страницу авторизации вашего банка, на которой необходимо подтвердить платеж (через СМС-код или тем методом, который предусмотрен вашим банком). Все довольно просто, так что у вас не возникнет проблем.
Деньги поступят на счет в течение нескольких секунд (иногда бывают задержки до 1 часа).
Через другую платежную систему
Перевести деньги с другой платежной системы на ЯД довольно легко. Например, вы можете связать WebMoney и кошелек Яндекс.
После этого появится возможность быстро переводить средства между этими счетами. Размер комиссии при этом будет равен 4,5% от суммы перевода.
Если говорить о других платежных системах, то для перевода придется воспользоваться онлайн-обменником или картой ЯД.
С телефона
Еще совсем недавно вопрос, как пополнить Яндекс.Деньги через телефон МТС-Украина был актуален. Сегодня эта функция недоступна.
Мобильный оператор МТС-Украина не предоставляет своим абонентам возможность вывода денег. Более того, ни один обменник не позволяет обменять деньги со счета мобильного телефона на ЯД.
Поэтому ответ на вопрос «Как пополнить счет на Яндекс.Деньги через телефон в Украине?» – никак. А вот пополнить телефон со счета ЯД, как ни странно, можно.
Как видим, способов довольно много, все они рабочие. Однако можно сделать вывод, что пополнение Яндекс.Деньги с банковской карты – наиболее выгодный вариант: операция проходит быстро, комиссия при этом составляет всего 1% от суммы.