Как правильно подтвердить получение товара и оставить свой отзыв на AliExpress

После получения заказанного на AliExpress товара в первую очередь нужно убедиться, что он соответствует всем указанным характеристикам и не пострадал при доставке. Лишь после этого можно завершить заказ. Осталось только понять, как на Алиэкспресс подтвердить получение товара.

Важный момент: некоторые новички, заказывая на AliExpress, почему-то думают, что подтверждение требуется сразу и без этого товар не придет. Нет, это не подтверждение покупки. Так человек, получивший свой заказ, сообщает об этом системе. И только после этого продавцу перечисляются деньги за его товар. Именно поэтому если заказ пришел вовремя и с ним все нормально, то из благодарности с подтверждением сильно затягивать не стоит. Но до получения предпринимать тоже ничего не нужно. Главное знать, как подтвердить заказ на AliExpress.

Как оформить подтверждение

Пока вы не подтвердили получение товара, у вас есть право открыть спор и вернуть свои деньги. Это актуально, если товар не соответствует заявленному описанию, не пришел либо пришел, но с дефектами.

 

Однако, если с товаром все в порядке, то можно приступать к подтверждению. Для этого необходимо:

  1. Открыть свой браузер и авторизоваться в русской версии Алиэкспресс.
  2. Далее на главной странице сайта требуется найти раздел «Войти». Должно открыться новое окошко, где снова жмем «Войти».
  3. На новой странице появятся поля для ввода, при помощи которых можно будет зайти в свой аккаунт. Введите логин, указанный при регистрации. Обычно это имя почтового ящика, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. В следующей строке напишите пароль,придуманный при регистрации, и в третий раз нажмите «Войти».

Все, вы зашли на сайт и авторизовались. Теперь можно приступать к подтверждению заказа:

  1. Выберите мышью раздел с именем пользователя.
  2. В новом открывшемся окошке найдите ссылку «Мои заказы» и перейдите по ней.
  3. Далее откроется страничка со всеми заказами на Алиэкспресс. Именно тут вы и сможете подтвердить вашу посылку. Для этого необходимо найти нужный заказ (который хотим подтвердить) и нажать на кнопку «Подробнее».
  4. После перехода по этой ссылке в браузере откроется страничка, в которой вы сможете подтвердить ваш заказ. Для этого требуется отметить галочкой товар и нажать на ссылку «Подтвердить получение товара».

Система защищает от случайного нажатия и подтверждения посылки. Поэтому далее появится небольшое окошко с предупреждением. В нем сказано, что после подтверждения заказа защита с него будет снята,а значит, открыть спор не получится. В связи с этим, если товар не был получен, ни в коем случае подтверждать заказ не стоит.

Если все в порядке и товаром вы остались довольны, то жмите на ссылку «Отправить».

После нажатия этой кнопки появится новая страничка, где будет сказано, что мы успешно подтвердили наш заказ.Теперь можно оставить свой комментарий о покупке и оценить полученный товар.

Если какие-то моменты остались непонятными, рекомендуем к просмотру видео о подтверждении получения товара, купленного на Алиэкспресс:

Как оставить отзыв о полученном товаре

Писать отзыв не обязательно. Но многие не знают, что оставлять свои комментарии могут не только покупатели, но и продавцы. И если вы все-таки оставите свой отзыв, ваш рейтинг в системе от этого тоже поднимется.

Перед тем как оставлять свой отзыв, следует помнить о некоторых моментах:

  • Отзыв можно оставлять только в течение месяца после подтверждения заказа.
  • Если по заказу был открыт спор, а затем он был переведен в претензию, то возможности оставлять свой отзыв не будет.
  • Если спор был открыт и продавец согласился с предъявленными требованиями и вернул деньги, то отзыв оставить так же не получится.
  • Если одна из сторон сделки написала отзыв, оценив его на 4 или 5 баллов, а вторая этого не сделала, то оценившая сторона автоматически получает оценку четыре.
  • Если же одна из сторон поставила оценку 1-3, а вторая не оставляла своего отзыва, то и ответной автоматической оценки не последует.
  • В течение одного месяца свой отзыв можно редактировать.

После подтверждения товара можно выставить оценку продавцу, ориентируясь на пятибалльную шкалу в виде звездочек. После того как вы поставили оценку, появится новое окно, где можно написать свое мнение.

После этого система предложит вам оценить продавца по нескольким критерием:

  • Насколько товар соответствует заявленному описанию.
  • Шел ли продавец на контакт, отвечал ли на письма.
  • Как быстро был отправлен заказ.

Выставив все оценки, нужно нажать на «Опубликовать». После того как вы оставите свой отзыв, доверие системы AliExpress к вам повысится.

Итак, только после подтверждения можно оставить отзыв продавцу. Это необходимо, чтобы другие покупатели видели, стоит ли связываться с этим продавцом и заказывать у него такой товар. Ведь заглядывая в отзывы к заказу, хочется увидеть не только «все OK», а реальную и достоверную информацию. Чем детальней отзыв, тем он полезнее, поэтому тут скупиться на слова не стоит.

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Онлайн-журнал о финансах, биткоине и криптовалюте, новости о инвестициях, блокчейне и технологиях