Вы зашли на AliExpress, сделали заказ и теперь остался последний шаг: оплата. На сайте доступны разные варианты платежей, но самым удобным остается способ оплаты через банковскую карту. Если у вас есть затруднения, прочтите статью и мы расскажем вам, как оплачивать на AliExpress через карту.
Оформление заказа
Есть два варианта, как оформить заказ на Алиэкспресс. Если вы покупаете только один товар, нажимайте кнопку Купить сейчас, которая находится прямо на странице с товаром. Перед этим не забудьте выбрать цвет и размер, если присутствует такая возможность.
После этого вы будете перенаправлены на страницу с оформлением, где вы выберете способ и адрес доставки и увидите сумму заказа. Кроме того, здесь вы можете оставить комментарий к заказу, если это нужно (например, попросить получше упаковать). Если оставляете комментарий, не забывайте писать только на английском.
Если вы покупаете несколько товаров, можно оформить их одним заказом. Для этого сначала добавьте их все в корзину: кнопка Добавить в корзину находится рядом с кнопкой Купить сейчас на странице товара.
После добавления в корзину всех товаров, которые вы хотите приобрести на Алиэкспресс, нажимайте на кнопку Корзина в верхнем правом углу. Вы увидите список всех товаров, ожидающих оформления. Внизу будет кнопка Оформить заказ. Нажимайте ее и переходите к оформлению.
Если у вас есть несколько товаров от одного продавца, вы можете оформить их отдельным заказом: иногда за это дается скидка. Информацию по таким скидкам можно прочитать на странице товара либо уточнить у самого продавца.
После нажатия на Оформить заказ делаете все то же самое, что было описано ранее: проверяете адрес доставки, выбираете способ доставки, пишете комментарий, если нужно.
После полной проверки всех деталей заказа нажимайте Оформить заказ и переходите на страницу оплаты. Кстати, вы можете прервать оформление на данном этапе, тогда статус заказа изменится на Ожидает платежа и рядом с ним появится кнопка Оплатить сейчас, которую можно потом нажать в любой момент.
Алгоритм оплаты
Перейдем ближе к вопросу о том, как оплатить заказ на AliExpress через карту. После перехода на страницу оплаты заказа первым делом выберите способ оплаты. В данном случае нам нужен вариант оплаты картой, он обычно стоит первым в списке. Затем выберите тип карточки, которой собираетесь оплачивать заказ.
Есть три доступных типа карты: Visa, Master Card и Maestro.
В процессе оплаты разницы между ними нет, но очень важно не перепутать тип, иначе у вас не получится провести оплату.
Тип можно увидеть на самой карточке, либо узнать по телефону или в интернет сервисе (Сбербанк Онлайн и тому подобные). Лучше всего при заполнении положить карту у себя перед глазами и заполнять все данные прямо с нее. Так меньше риск ошибиться, даже если вы наизусть помните всю информацию. Видеоинструкцию, как правильно заполнить поля данных карты, смотрите в видеоролике:
После выбора типа карты введите ее номер. Номер карточки состоит из 16 цифр, сгруппированных по четыре. Он есть на лицевой стороне карты. Ниже введите срок окончания действия карты. Он расположен также на лицевой части карты, либо над номером, либо под ним (зависит от типа карты).
Следующий шаг ввод CCV кода, который также называется код безопасности.
Этот код находится на обратной стороне карты и представляет собой последние три цифры.
И, наконец, имя владельца банковской карточки.
Не пытайтесь самостоятельно транслитерировать имя, спишите его именно так, как оно написано на лицевой стороне карты.
Вот и все, ввод данных для оплаты закончен. Главное — быть очень внимательным на этом этапе: несмотря на кажущуюся простоту процесса, очень часто платеж не проходит как раз из-за неправильного ввода данных.
Ниже есть кнопка Перевод в RUB: нажав на нее, можно конвертировать цену в рубли и посмотреть сумму заказа в российской валюте. Это нужно только для ознакомления, при оплате валюта конвертируется автоматически.
После внимательной проверки всех данных нажмите Оплатить сейчас. Теперь вам нужно подтвердить заказ. Обычно на телефон приходит SMS сообщение с кодом, который вводится в специальную форму, после чего оплата считается выполненной.
Если вам не приходит SMS с кодом, и вы не можете подтвердить заказ, свяжитесь с call-центром вашего банка и уточните, связана ли ваша карта с телефоном.
После проведения оплаты статус заказа меняется на Проверка платежа. Проверка занимает не более суток. Когда сайт проверит, что вы не мошенник и с оплатой все в порядке, заказ будет считаться оплаченным.
Возврат денег на карту
Теперь вы знаете, как оплачивать на Алиэкспресс свои заказы. Но иногда возникают ситуации, когда заказ отменяется и деньги приходится вернуть на карту. Такие ситуации возникают в случае, если:
- продавец в положенный срок не отправил товар,
- покупатель отменил заказ,
- был открыт спор, в котором победил покупатель.
При отмене заказа возникает много вопросов, в особенности о том, куда вернутся деньги и сколько будет длиться возврат. Если вы оплачивали заказ на AliExpress через карту, деньги вернутся вам туда же.
Оплата всегда возвращается на счет, с которого она была сделана.
Возврат денег длится до десяти рабочих дней, это зависит от вашего банка. Поэтому если заказ был отменен, а деньги на счет не пришли, не переживайте. Для того чтобы убедиться, что ваши деньги идут обратно на счет, откройте страницу заказа и перейдите на вкладку Финансы. Там в графе Возврат информация будет стоять дата возврата. Если она есть, значит возврат был осуществлен, вам нужно просто дождаться прихода денег.
Если вдруг по истечении десяти рабочих дней деньги так и не появились у вас на счете, звоните в банк или пишите в техподдержку сайта. Не волнуйтесь, ваши деньги не исчезнут и не потеряются. Даже если возникнет какая-то заминка, деньги в любом случае вернутся на ваш банковский счет.
Что делать, если карта, с которой вы платили, уже была заблокирована? Деньги возвращаются всегда на тот счет, с которого платили, изменить место назначения нельзя. Поэтому если карта была заблокирована, вывести самостоятельно с нее деньги уже не получится. В этом случае нужно идти в банк и заказывать вывод средств с заблокированной карты.
Теперь вы знаете, как оплатить заказ по карте и как в случае проблем вернуть свои деньги.
Важно отметить, что после первого проведения оплаты через карту сайт запоминает данные карты. А значит, в последующие разы вы сможете уже не вводить эти данные, сайт все сделает автоматически.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
