При выборе товаров их доступная цена и качество должны сопровождаться оперативностью почтовых служб: вряд ли вы захотите ждать покупку больше 2 мес. Сервис позволяет отыскать удобные варианты, но как сориентироваться в разнообразии предложений? Узнав, какой способ доставки выбрать на Алиэкспресс, вы быстро получите товары.
Как оформить заказ и указать нужные данные
Чтобы определиться с компанией, осуществляющей пересылку, придерживайтесь порядка действий:
- После авторизации на сайте найдите товар и изучите графу «Доставка». Рядом с названием компании указывается также предполагаемый срок.
- Чтобы изменить способ пересылки, кликните на соответствующем пункте. В верхней части открывшейся формы выберите страну, область и район.
- После того как система рассчитает стоимость услуги, отметьте галочкой подходящее предложение. Нажмите Ok.
- Приступая к оплате, проверьте детали заказа, по необходимости внесите изменения в графу. Чтобы предотвратить недопонимания, сервис отдельно указывает стоимость пересылки.
Если вас не устраивают предложенные способы, свяжитесь с продавцом и обсудите альтернативу.
Бесплатная услуга: что ждет клиента
Виды доставки делятся на платные и бесплатные, что обычно сказывается на итоговой цене товара. Увидеть тип можно в графе, где заодно указываются ориентировочные сроки.
Если вы выбрали бюджетный вариант, то с большой вероятностью заказ с AliExpress будут доставлять одна из следующих компаний:
- China Post Airmail из-за серьезных нагрузок не отличается оперативностью, поэтому посылка может ехать в течение 60 дней. Большинство отзывов оказываются благоприятными: хотя скорость в отдельных случаях оставляет желать лучшего, посылки приходят без повреждений. Масса отправляемого товара не должна превышать 2 кг.
- China Post Air Parcel принимает посылки весом до 20 кг. Время доставки остается прежним. К минусам относят и то, что вес округляется в большую сторону: при массе в 4,8 кг приходится оплачивать 5 кг. Даже с учетом, что расходы берет на себя продавец, он не будет работать в минус.
- Hongkong Post Air Mail отличается более сжатыми сроками. Вес отправления не должен превышать 2 кг.
- Singapore Post используется для пересылки устройств с аккумуляторами, которые не принимаются предыдущими сервисами.
Принципиальной разницы между службами нет, ведь они выбираются в зависимости от массы и особенностей товара. По возможности не обращайтесь к китайским компаниям, ведь в списке вы увидите Singapore Post, Sweden Post и Russian Air. Покупатели считают, что подобный вариант займет больше времени, но на практике переправление отправлений через Сингапур в нужную страну оказывается оперативнее. Прямые рейсы из Китая часто задерживаются, и рассчитывать на их надежность не стоит.
Sellers Shipping Method: особенности доставки и отслеживания
Кроме перечисленных вариантов, в ходу и Sellers Shipping Method, который не подразумевает обращений в определенную компанию: продавец выбирает ее по своему желанию. В Китае работает множество мелких фирм, и сотрудничество с ними оказывается выгодным для предпринимателей.
Если отправка производится этим методом, отслеживать посылку можно следующим образом:
- Зайдите на сайт и авторизируйтесь.
- В разделе «Мои заказы» выберите соответствующий, нажмите «Проверить отслеживание».
- Вы увидите трек-номер, название почтовой компании и дополнительную информацию. По указанной ссылке вы узнаете данные об актуальном нахождении, поскольку AliExpress обновляет статус раз в 5—6 дней.
Приблизительный срок доставки приводится в данных о товаре, но обычно он составляет 3—6 недель.
AliExpress Standard Shipping: что нужно знать
Среди бесплатных вариантов вы увидите AliExpress Standard Shipping. Предложение было создано с целью улучшить обслуживание клиентов, ведь изначально торговая площадка не могла контролировать надежность продавцов. Выбирая перевозчика, те в большинстве руководствовались соображениями экономии, что вело к ухудшению результатов. По этой причине сервис взял часть проблем на себя: теперь продавец может не обращаться к скромной транспортной компании, а сдать товар в логистический центр от AliExpress.
Администрация не организует собственную службу, а сотрудничает с другими фирмами. Зато она убеждается, что отправление будет доставлено с помощью крупной компании, а не малоизвестного предприятия. В дальнейшем товар отслеживается обычным способом, а продолжительность сроков остается в рамках 3—5 недель.
Чтобы ускорить процесс, можно выбрать платный вариант AliExpress Standard Shipping, ведь благодаря ему почтовое отравление приходит за 7—15 дней.
Особенности бесплатной доставки при покупке от определенной суммы
Нередко бесплатная транспортировка предполагается только в случае, когда вы делаете покупку выше минимальной суммы (продавцы часто используют этот метод при отправлении через Singapore Post). Обычно речь идет о недорогих изделиях, поэтому читайте описания товара, приобретая бижутерию или аксессуары. Если вы оформите заказ на недостаточную сумму, вторая сторона сделки с большой вероятностью напишет сообщение и предложит добавить пару товаров.
Как ускорить получение: обращаемся в платные компании
Какая доставка на AliExpress самая быстрая? Конечно, платная! Чаще всего подобные услуги представляют известные компании:
- TNT считается надежной службой, причем не ограничивает вес или габариты пересылаемых вещей.
- EMS отличается доступностью цен, поскольку компания относится к России.
- FedEx, американское предприятие, зарекомендовавшее себя по всему миру, поставляет услуги без задержек, хотя стоимость не назвать бюджетной.
- UPS свойственна оперативность, причем служба используется для пересылки габаритных покупок.
- S. F. Express специализируется на транспортировке почтовых отправлений из Китая.
Стоимость услуг определяется в каждом конкретном случае, ведь решающую роль сыграет цена товара. Если вы приобретаете обручальное кольцо стоимостью 90 тыс. руб., то продавец возьмет на себя расходы по пересылке с помощью FedEx, и товар может прийти за 7 дней. Тем же, кто покупает аксессуары (например, бумажник), следует изучить стоимость отправления с курьерской службой, ведь она превысит цену самой вещи.
Как воспользоваться местной доставкой
Главным критерием остаются сроки, в течение которых приходит товар? Обратите внимание на варианты с местной доставкой. Она означает, что склад магазина находится на территории вашей страны, поэтому промедлений не возникнет. Функция доступна для следующих государств:
- РФ,
- США,
- Великобритании,
- Германии,
- Испании,
- Франции,
- Италии,
- Австралии.
Чтобы не тратить время на поиски, нажмите кнопку «Отправка из» и укажите подходящий вариант. Возможность получить выбранную вещь в течение 2—10 дней сделает процесс покупок приятнее, но отразится на цене: поскольку при местной доставке товары уже прошли таможню, их итоговая стоимость оказывается выше. Зато вы сможете вернуть покупку в течение 7 дней после получения, соблюдая следующие условия:
- вещь должна быть в отличном состоянии,
- сохранность оригинальной упаковки обязательна,
- почтовые расходы ложатся на покупателя.
Минусом местной доставки остается ее стоимость: главное преимущество китайских товаров заключается в дешевизне, поэтому доплачивать не всегда выгодно.
Транспортировка крупногабаритных грузов: что учесть
На торговой площадке также представлены мототехника, мебель и другие габаритные товары. Прежде всего подумайте о целесообразности покупки: перевозка обойдется недешево. Нередко стоимость транспортировки превышает цену лота! Если же вам обещают, что расходы на доставку дивана из Китая не превысят 100 $, вы с большой вероятностью имеете дело с мошенниками.
Для подобных приобретений стороны обращаются к карго-компаниям, что оправдано при оптовых закупках. Почта же России, служба EMS и большинство других сервисов не примут посылку весом более 31 кг. Правда, благодаря многообразию предложений вы отыщете и бесплатные варианты, лишь изучите условия.
Обращайте внимание на способы доставки: когда покупатель обещает отправить габаритный заказ по воздуху, он изначально вводит вас в заблуждение.
Получение посылок: бесплатные перевозки и курьерская служба
При использовании бесплатных вариантов понадобится обратиться в местное отделение почты. Обычно туда же доставляются товары, если вы указали Sellers Shipping Method, зато курьерские службы предлагают привезти посылку на дом. Хотя доплачивать ничего не нужно (траты включаются в стоимость), исключения возможны в ряде случаев:
- превышены таможенные лимиты,
- товар признан коммерческой партией,
- он не предназначен для личного использования (подразумевает дополнительную оплату таможенного сбора).
В любом случае процесс получения и распаковки рекомендуется записывать на камеру, чтобы вы располагали доказательствами при необходимости открыть спор.
Если вы используете бесплатные сервисы, качество обслуживания может вызвать нарекания. Продавцы нередко экономят на треках, указывают ошибочные данные, отправляют номер другой посылки, но волноваться по этому поводу не стоит. Важно лишь следить за сроком защиты покупателей, открывать диспут за неделю до его истечения, и вы отстоите права.
А чтобы точно знать, какой способ доставки выбрать на AliExpress, посмотрите полезное видео.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
